Legal

Widerrufsbelehrung / Right of Withdrawal

Version withdrawal-2026-08-13 — gültig ab 13. August 2026

Maßgeblich veröffentlicht unter https://contenox.com/legal/withdrawal. Canonically published at https://contenox.com/legal/withdrawal.

Die deutsche Fassung ist maßgeblich. The German version prevails; the English text below is a mirror provided for convenience.

Teil A — Deutsch (maßgeblich)

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns —

Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, Deutschland,
E-Mail: hello@contenox.com

— mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

2. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, hello@contenox.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____ — Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____ — Name des/der Verbraucher(s): ____ — Anschrift des/der Verbraucher(s): ____ — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____ — Datum: ____

(*) Unzutreffendes streichen.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts — Ihre ausdrückliche Zustimmung

Der Dienst wird sofort bereitgestellt: Ihr Konto entsteht mit der Registrierung, und Sekunden später kann eine Maschine gekoppelt sein. Damit das zulässig ist, verlangt die Registrierung als Verbraucher Ihre gesonderte, ausdrückliche Zustimmung:

„Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Ausführung des Vertrags sofort — vor Ablauf der Widerrufsfrist — begonnen wird. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.”

Diese Zustimmung ist eine eigene Checkbox neben einem Link auf genau dieses Dokument — getrennt von der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung und nie in sie hineingefaltet.

4. Was der Registrierungsablauf aufzeichnet

Die Zustimmung wird nur bei einer Verbraucher-Registrierung verlangt. Eine Unternehmer-Registrierung, die sie mitschickt, wird abgelehnt — das Widerrufsrecht steht Unternehmern nicht zu, und ein Verzicht darauf wäre ein unwahrer Datensatz. Auch die Annahme einer Einladung wird mit ihr abgelehnt: sie ist kein eigener Vertragsschluss dieser Art.
Gespeichert wird pro Zustimmung: Dokumentname, die Versionskennung des angezeigten Textes, Zeitpunkt, Konto und Nutzer — append-only, nie überschrieben. Keine IP-Adresse.
Ihre Zustimmungshistorie ist Teil Ihres Datenexports.

Part B — English (mirror of Part A)

1. Withdrawal notice

Right of withdrawal. You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving reasons. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us —

Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, Germany,
e-mail: hello@contenox.com

— of your decision to withdraw from this contract by an unambiguous statement (e.g. an e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal. If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw. We will carry out the reimbursement using the same means of payment you used for the initial transaction, unless expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.

2. Model withdrawal form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and return it.)

To Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, hello@contenox.com:

I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the provision of the following service: ____ — Ordered on (*)/received on (*): ____ — Name of consumer(s): ____ — Address of consumer(s): ____ — Signature of consumer(s) (only for paper notification): ____ — Date: ____

(*) Delete as appropriate.

The service is provided immediately: your account exists the moment you register, and a machine can be paired seconds later. To make that permissible, a consumer registration requires your separate, express consent:

“I expressly request that performance of the contract begin immediately — before the end of the withdrawal period. I am aware that my right of withdrawal lapses once performance begins.”

This consent is its own checkbox next to a link to exactly this document — separate from accepting the terms and the privacy policy, and never folded into them.

4. What the registration flow records

The consent is required only for a consumer registration. A business registration presenting it is refused — the right of withdrawal does not apply to a trader, and recording a waiver of it would record something untrue. Accepting an invitation is likewise refused with it: it is not a contract conclusion of this kind.
Per consent, the following is stored: document name, the version identifier of the displayed text, timestamp, account and user — append-only, never overwritten. No IP address.
Your consent history is part of your data export.