contenox

Legal

Datenschutzerklärung / Privacy Policy

Version privacy-2026-08-13-r2 — gültig ab 13. August 2026

Maßgeblich veröffentlicht unter https://contenox.com/legal/privacy. Canonically published at https://contenox.com/legal/privacy.

Die deutsche Fassung ist maßgeblich. The German version prevails; the English text below is a mirror provided for convenience.


Teil A — Deutsch (maßgeblich)

1. Verantwortlicher

Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, Deutschland. E-Mail: hello@contenox.com. (Angaben wie im Impressum.)

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

2. Was der Dienst ist — und was er nicht speichert

Das contenox-Relay verbindet Ihren Browser mit Maschinen, die Sie selbst betreiben. Die Maschine wählt sich beim Relay ein; das Relay leitet die Sitzungsdaten zwischen Browser und Maschine weiter und speichert keine Sitzungsinhalte — keine Eingaben, keine Antworten, keine Dateien. Die Komponenten, die Sitzungsrahmen sehen, haben keinen Schreibzugriff auf die Datenbank. Gespeichert wird die Kontrollebene: wer ein Konto hat, welche Maschinen gekoppelt sind, was daran verwaltet wurde.

Wir trainieren nicht mit Ihren Daten. Weder Ihre Inhalte noch die Ausgaben der KI-Modelle verwenden wir, um Modelle zu trainieren — nicht selbst und nicht durch Dritte in unserem Auftrag. Sitzungsinhalte werden gar nicht erst gespeichert.

Für den Anbieter des KI-Modells, den Sie auswählen, gilt das nicht automatisch. Eingaben und Dateien gehen unmittelbar an diesen Anbieter. Ob er sie zum Training verwendet, richtet sich allein nach seinen Bedingungen und Ihren dortigen Einstellungen — nicht nach dieser Erklärung, und wir haben darauf keinen Einfluss und keine Einsicht. Wenn Training ausgeschlossen sein muss, prüfen Sie die Bedingungen Ihres Anbieters oder betreiben Sie das Modell lokal.

3. Kategorien verarbeiteter Daten

a. Konto und Anmeldung. E-Mail-Adresse, Anzeigename (optional), Passwort als nicht umkehrbare Prüfsumme (nie im Klartext), Zeitpunkt der letzten Anmeldung.

b. Sitzungen (Anmeldung im Browser). Genau ein Cookie (contenox_relay_session). Es kann von Skripten im Browser nicht gelesen werden, wird nur über verschlüsselte Verbindungen übertragen und nicht an fremde Websites mitgeschickt. Auf dem Server liegt davon nur eine Prüfsumme, nie der Wert selbst. Dazu die Kennung Ihres Browsers (gekürzt, damit Sie eine Sitzung in Ihrer Sitzungsliste wiedererkennen) und Zeitstempel. Eine Sitzung gilt 30 Tage.

c. Mitgliedschaften und Rollen. Wer zu welchem Konto gehört, mit welcher Rolle; Änderungen daran im Ereignisprotokoll (nur Rollen, Akteurs-IDs und Zeitpunkte — keine Adressen).

d. Einladungen. Die eingeladene E-Mail-Adresse, die Rolle, das Ablaufdatum und eine Prüfsumme des Einmal-Schlüssels (nie der Schlüssel selbst). Das zugehörige Protokollereignis trägt ausdrücklich nicht die Adresse, damit die unten genannte Löschfrist sie wirklich entfernt.

e. Gekoppelte Maschinen. Pro Maschine: der Hostname, wie die Maschine ihn beim Koppeln vorschlägt (das kann ein selbstgewählter, personenbeziehbarer Name sein), ein öffentlicher Schlüssel, eine Prüfsumme des Zugangsschlüssels, Zeitstempel (gekoppelt, zuletzt gesehen, widerrufen) und wer gekoppelt hat.

f. Geschäftskonten. Nur bei Registrierung als Unternehmen: Firmenname, Rechnungsanschrift, optional USt-IdNr. Verbraucherkonten speichern hiervon nichts.

g. Zustimmungsnachweise. Pro akzeptiertem Dokument (Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung): Dokumentname, Versionskennung, Zeitpunkt, Konto und Nutzer. Keine IP-Adresse.

h. Ereignisprotokoll (Kontrollebene). Ein konteneigenes Protokoll: gekoppelt/widerrufen/gesehen, Mitgliedschafts- und Einladungsvorgänge, Kontoumbenennungen, Abonnementänderungen. Die Nutzlast-Regeln sind bewusst datensparsam: keine E-Mail-Adressen, keine Zugangsschlüssel, keine Prüfsummen; Abrechnungsereignisse tragen Stripe-Abo-, Checkout- und Charge-IDs, nie Kartendaten und nie die Kunden-E-Mail.

i. Extern eingelieferte Ereignisse (Ingest). Hier ist die Ausnahme von der Datensparsamkeit, und sie wird ausdrücklich benannt. Kontoinhaber können Einlieferungsquellen konfigurieren, deren Ereignisse selbstkonfigurierte Abläufe auf ihren eigenen Maschinen auslösen. Zwei Formen:

Was darin steht, bestimmt die Quelle, die der Kontoinhaber konfiguriert hat — es kann personenbezogene Daten Dritter enthalten. Der Kontoinhaber entscheidet über Zwecke und Mittel dieser Einlieferung.

j. Transaktionale E-Mails. Fünf Nachrichtentypen: Passwort-Zurücksetzen, Team-Einladung, Willkommensnachricht, Hinweis auf fehlgeschlagene Zahlung sowie eine interne Betreiber-Benachrichtigung bei Geschäftsregistrierungen. Die Versand-Warteschlange ist das Ereignisprotokoll; kein Eintrag trägt einen Schlüssel, einen Link oder eine Adresse — Links werden erst im Moment des Versands erzeugt. Das Versandregister speichert nur Versuchszähler und Zeitpunkte, keine Inhalte und keine Adressen.

k. Abrechnung. Gespeichert werden Abonnementzustand, -quelle und die Stripe-Abonnement-Referenz. Nicht gespeichert: Kartendaten, Stripe-Kunden-ID, Rechnungsdaten — die liegen bei Stripe (siehe Abschnitt 5).

l. IP-Adressen. In der Datenbank des Dienstes gibt es keine IP-Spalte. IP-Adressen werden flüchtig im Arbeitsspeicher für Missbrauchs-Schranken verwendet, um Missbrauch abzuwehren (Begrenzung der Anfragerate bei Anmeldung, Zurücksetzen und Kopplung). Dauerhaft gespeichert werden sie nicht. Die Zugriffsprotokolle der vorgelagerten Infrastruktur enthalten IP-Adresse, Pfad und User-Agent; sie dienen allein dem Betrieb und der Missbrauchsabwehr, werden nicht mit Konten zusammengeführt und nur für die betriebliche Rotationsdauer der Knoten vorgehalten.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Kein Profiling, keine automatisierte Einzelentscheidung (Art. 22 DSGVO), kein Tracking, keine Analyse- oder Werbedienste, keine Weitergabe zu Werbezwecken.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Keine weiteren Empfänger. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Einbindungen.

6. Drittlandübermittlung

Standardmäßig keine: Hosting und Speicherung erfolgen in der EU (europe-west3, Frankfurt am Main). Ausnahme ist die Zahlungsabwicklung über Stripe im Rahmen des vorstehenden Abschnitts.

7. Speicherdauer

Die Fristen sind im Code festgelegt und werden von einem stündlichen Aufräumprozess durchgesetzt:

DatumLebensdauerDanach
Browser-Sitzung30 Tage gültigabgelaufene Zeile nach weiteren 24 h gelöscht
Passwort-Reset30 Minuten gültignach weiterer 1 h gelöscht
Einladung7 Tage gültigZeile mit der E-Mail-Adresse 30 Tage nach Ablauf gelöscht
Kopplungsschlüssel10 Minuten gültignach weiterer 1 h gelöscht
Register der Zahlungsmeldungen von Stripe (nur Kennung und Art des Vorgangs)90 Tagegelöscht
Überholte Heartbeat-Ereignisse30 Tagegelöscht
Eingelieferte Ereignissemindestens 30 Tage nach dem jüngsten Ereignis der jeweils vollen Protokollseiteseitenweise gelöscht; einzelne Einträge können länger bestehen, bis ihre Seite voll und abgelaufen ist
E-Mail-Zustellversuche (nur Zähler)24 hgelöscht
Konto-, Mitglieds-, Maschinen- und Protokolldatenbis zur Löschung des Kontos bzw. der Personmit der Löschung entfernt (Abschnitt 8)
ZustimmungsnachweiseLebensdauer des Kontosbeim Löschen einer Person bleibt der Nachweis des Kontos ohne Personenbezug bestehen; mit dem Konto gelöscht

8. Datensicherheit (Art. 32 DSGVO)

Angemessene Sicherheit ist eine gesetzliche Pflicht, keine Zusage, auf die Sie verzichten könnten. Was konkret umgesetzt ist:

Schwachstellen melden. Sicherheitsmeldungen erreichen uns unter hello@contenox.com; das Verfahren steht auf der Sicherheitsseite.

Nicht abdingbar. Unsere Pflichten und Ihre Rechte aus der DSGVO — insbesondere aus Art. 5 bis 7, 13, 32 und 82 — bestehen unabhängig von den Nutzungsbedingungen. Sie lassen sich weder durch eine Klausel ausschließen noch durch Ihre Zustimmung abbedingen, und wir versuchen das an keiner Stelle.

9. Ihre Rechte

Information Dritter (Art. 14 DSGVO): Die E-Mail-Adresse einer eingeladenen Person verarbeiten wir auf Veranlassung des Kontoinhabers, um die Einladung zuzustellen; sie wird mit der Einladung informiert, und die Adresse wird 30 Tage nach Ablauf der Einladung gelöscht.

Wenn Sie außerhalb der EU ansässig sind: Diese deutsche Fassung behandelt die DSGVO. Für Kalifornien (CCPA/CPRA), das Vereinigte Königreich, Australien und Indien steht in Teil B, Abschnitt 9 unter „If you are outside the EU”, welche Rechte dort zusätzlich gelten und an wen Sie sich wenden können. Die in diesem Abschnitt genannten Rechte bieten wir unabhängig vom Wohnsitz allen an.

10. Cookies und lokaler Speicher

Genau ein Cookie: contenox_relay_session, für Skripte im Browser nicht lesbar, ausschließlich für die Anmeldung — unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), daher ohne Einwilligungsbanner. Kein Tracking-, Analyse- oder Dritt-Cookie. Die App merkt sich die Farbschema-Einstellung lokal im Browser; dieser Wert verlässt den Browser nicht. Die App lädt keine Ressourcen von Dritten; Schriften sind selbst gehostet.

11. Stand und Änderungen

Version privacy-2026-08-13-r2. Die Kennung wird bei der Registrierung mitgespeichert, sodass nachvollziehbar bleibt, welcher Text akzeptiert wurde. Änderungen werden mit neuer Versionskennung veröffentlicht.


Part B — English (mirror of Part A)

1. Controller

Alexander Ertli, Jungfernstieg, 20354 Hamburg, Germany. E-mail: hello@contenox.com. (As in the Impressum.)

No data protection officer is appointed.

2. What the service is — and what it does not store

The contenox relay connects your browser to machines you operate yourself. The machine dials out to the relay; the relay routes session frames between browser and machine and stores no session content — no prompts, no outputs, no files. The components that see frames have no write path to the database. What is stored is the control plane: who has an account, which machines are paired, and what was administered about them.

We do not train on your data. We use neither your content nor the AI models’ output to train models — not ourselves, and not through third parties acting for us. Session content is not stored in the first place.

That does not automatically extend to the AI model provider you choose. Inputs and files go directly to that provider. Whether they use them for training is governed by their terms and your settings with them, not by this policy — and we have neither influence over it nor visibility into it. If training must be ruled out, check your provider’s terms or run the model locally.

3. Categories of data processed

a. Account and sign-in. E-mail address, display name (optional), password as an irreversible checksum (never plaintext), time of last sign-in.

b. Sessions (signing in through the browser). Exactly one cookie (contenox_relay_session). It cannot be read by scripts in the browser, is sent only over encrypted connections, and is not sent to other websites; the server holds only a checksum of it, never the value itself. Alongside it, an identifier for your browser (shortened, so you can recognise a session in your session list) and timestamps. A session lasts 30 days.

c. Memberships and roles. Who belongs to which account, in which role; changes are recorded in the event log (roles, actor ids and timestamps only — never addresses).

d. Invitations. The invited e-mail address, the role, the expiry, and a checksum of the one-time key (never the key itself). The corresponding log event deliberately does not carry the address, so the deletion window below genuinely removes it.

e. Paired machines. Per machine: the hostname as the machine proposes it at pairing (which can be a self-chosen, person-identifying name), a public key, a checksum of the access key, timestamps (paired, last seen, revoked), and who paired it.

f. Business accounts. Only for business registrations: legal name, billing address, optional VAT ID. Consumer accounts store none of this.

g. Consent records. Per accepted document (terms, privacy policy, withdrawal notice): document name, version identifier, timestamp, account and user. No IP address.

h. Event log (control plane). A per-account log: paired/revoked/seen, membership and invitation actions, account renames, subscription changes. Payload rules are deliberately minimal: no e-mail addresses, no access keys, no checksums; billing events carry Stripe subscription, checkout and charge ids, never card data and never the customer e-mail.

i. Externally ingested events. This is the stated exception to data minimisation. Account holders can configure ingestion sources whose events trigger self-configured chains on their own machines. Two forms:

What these contain is determined by the source the account holder configured — it may include third parties’ personal data. The account holder decides the purposes and means of that ingestion.

j. Transactional mail. Five message types: password reset, team invitation, welcome message, payment-failure notice, and an internal operator notice for business registrations. The send queue is the event log; no entry carries a key, a link or an address — links are minted only at the moment of sending. The delivery ledger stores attempt counts and timestamps only, no content and no addresses.

k. Billing. Stored: subscription state, source, and the Stripe subscription reference. Not stored: card data, Stripe customer id, invoices — those live at Stripe (see section 5).

l. IP addresses. The service’s database has no IP column. IP addresses are used transiently in memory for abuse floors (rate limiting of sign-in, reset and pairing; discarded after roughly 30 minutes of inactivity). The upstream infrastructure’s access logs contain IP address, path and User-Agent; they serve operation and abuse defence only, are not joined to accounts, and are kept only for the nodes’ operational rotation window.

No profiling, no automated individual decision-making (Art. 22 GDPR), no tracking, no analytics or advertising services, no sharing for advertising.

5. Recipients and processors

No further recipients. There are no analytics, advertising or social-media embeds.

6. Third-country transfers

None by default: hosting and storage are in the EU (europe-west3, Frankfurt am Main). The exception is payment processing via Stripe, within the scope of the preceding section.

7. Retention

The windows are set in code and enforced by an hourly housekeeping process:

DataLifetimeThen
Browser sessionvalid 30 daysexpired row deleted after a further 24 h
Password resetvalid 30 minutesdeleted after a further 1 h
Invitationvalid 7 daysrow with the e-mail address deleted 30 days after expiry
Pairing keyvalid 10 minutesdeleted after a further 1 h
Register of payment messages from Stripe (identifier and type of event only)90 daysdeleted
Superseded heartbeat events30 daysdeleted
Ingested eventsat least 30 days past the newest event of each filled log pagedropped page-wise; individual entries can persist longer, until their page fills and ages out
Mail delivery attempts (counters only)24 hdeleted
Account, membership, machine and log datauntil erasure of the account or personremoved with the erasure (section 8)
Consent recordslifetime of the accountwhen a person is erased, the account’s record survives with the personal link removed; deleted with the account

8. Data security (Art. 32 GDPR)

Appropriate security is an obligation, not an assurance we could have you waive. What is actually in place:

Reporting a vulnerability. Security reports reach us at hello@contenox.com; the process is on the security page.

Not waivable. Our obligations and your rights under the GDPR — in particular Arts. 5 to 7, 13, 32 and 82 — exist independently of the terms of service. They cannot be excluded by a clause or signed away by your consent, and we do not attempt either.

9. Your rights

Information of third parties (Art. 14 GDPR): an invited person’s e-mail address is processed at the account holder’s initiative to deliver the invitation; they are informed by the invitation itself, and the address is deleted 30 days after the invitation expires.

If you are outside the EU

The service is operated from Germany and your data is stored in the EU (Frankfurt am Main). If you are elsewhere, that means your data is transferred to the EU and held under GDPR — which in most cases gives you more than your local law requires, not less. The rights in this section are offered to everyone, wherever they live, and the routes below are in addition to them.

California. Under the CCPA/CPRA you may ask what we hold, ask us to delete or correct it, and are protected against being treated worse for asking. Both requests are self-serve, in your account, and need no e-mail. Two points that matter more than the rest:

We do not knowingly process the personal information of anyone under 16.

United Kingdom. Your rights are the same as those in this section, under the UK GDPR. Complaints go to the Information Commissioner’s Office (ICO).

Australia. We handle personal information in line with this policy and, so far as it applies to us, the Australian Privacy Principles. You may ask for access and correction using the same self-serve routes. Complaints can go to the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). Where a data breach is likely to cause serious harm, we will notify affected people and the relevant authority without undue delay.

India. Under the Digital Personal Data Protection Act 2023 you may access, correct and erase your data, and nominate someone to act for you. For grievances, write to hello@contenox.com; that address is also the contact for answering questions about this policy.

Anywhere else. Write to hello@contenox.com.

10. Cookies and local storage

Exactly one cookie: contenox_relay_session, unreadable to scripts in the browser, solely for signing in — strictly necessary (§ 25(2) no. 2 TDDDG), hence no consent banner. No tracking, analytics or third-party cookies. The app remembers the colour-scheme preference locally in the browser; that value never leaves the browser. The app loads no third-party resources; fonts are self-hosted.

11. Version and changes

Version privacy-2026-08-13-r2. The identifier is stored with each registration, so it remains traceable which text was accepted. Changes are published under a new version identifier.

Esc to close